币安钱包换了新手机怎么恢复
旧手机还在的话，先别急着登新手机。币安 App 只支持单设备登录，新手机上恢复钱包以后，旧手机上的钱包就开不了了，所以下面三件事要先在旧手机上做完：
- 进【钱包管理】，看钱包有没有带「已备份」标签（路径在后面讲旧手机的那一节）；
- 没有这个标签，先备份；想多留一种备份，在【备份管理】里选【再次备份】；
- 把钱包地址抄下来或截图，换机以后拿来核对。
旧手机上确认完，再在新手机上装好币安 App、登录原来那个币安账户，按当初选的备份方式把钱包拿回来。用 iCloud 或 Google Drive 备份的，把 App 连回之前用的云服务，输入恢复密码，解密云端那份密钥分片；用二维码备份的，拿出当时保存的二维码，配上恢复密码；用快捷备份的，不需要恢复密码，过币安的安全验证。
三种备份一样都没做过、旧手机又已经不在手边，钱包就拿不回来了。币安钱包是自托管钱包，恢复时要用到你自己备份出去的那份分片，这份没有，币安补不上。
| 当初选的备份 | 新手机上要准备的 | 要不要恢复密码 | 分片备份在哪 |
|---|---|---|---|
| iCloud / Google Drive | 原来的币安账户；连回之前用的那个云盘 | 要 | 你自己的 iCloud 或 Google Drive |
| 二维码 | 原来的币安账户；备份时保存下来的二维码 | 要 | 去中心化云服务 Greenfield |
| 快捷备份 | 原来的币安账户；能通过币安安全验证 | 不要（设置时用 Face ID 这类生物识别） | 加密后由第三方服务提供商备份 |
记不清当初选的是哪一种，旧手机又还在，可以去钱包管理里查，路径在后面讲旧手机的那一节。
换手机以后三个密钥分片还剩哪两份
币安把 App 里的这个钱包叫无私钥钱包：用多方计算（MPC）技术生成三个密钥分片，分开存放；要访问钱包，至少得有两个分片。页首截图底部的示意图画了三处：币安一栏是分片 1，用户设备一栏是分片 2 和分片 3，分片 3 再用密码加密，另备份一份到云端。
旧手机换掉，设备上的两个分片也就留在了旧手机里。新手机上能凑的，是币安保管的那份（示意图上标着 Secured by Binance），加上你备份出去的那份，刚好够上「至少两个」。备份出去的那份要是也没了，手里只剩币安一份，钱包就打不开。
恢复密码管的是云端那一份。它只有你自己知道，用来给存在云端的分片加密。帮助中心《如何备份币安钱包》在云端备份和二维码备份「设置恢复密码」那一步都写着：「如果不幸丢失或遗忘恢复密码，币安无法帮助您找回该密码，届时您将无法访问密钥分片备份和币安钱包。」
为什么少了一串助记词反而更要管好备份，无助记词钱包与自托管比较里有展开。
iCloud 或 Google Drive 备份的钱包在新手机上怎么恢复
换到新设备，把币安 App 连回之前用的云服务，再用恢复密码解密密钥分片（币安钱包常见问题）。拆开是这几步：
- 新手机装币安 App，登录原来那个币安账户。
- 打开云盘权限。苹果手机登录 iCloud，给币安 App 启用 iCloud 存储；安卓手机登录谷歌账号，给币安 App 开 Google Drive 访问权限。这两项是备份时的前提，备份放在哪个 Apple ID 或谷歌账号下，新手机就登哪个。iCloud 备份能不能在安卓手机上恢复（或者反过来），帮助页没说；要换系统的，换机前在旧手机的【备份管理】里用【再次备份】加一份二维码备份。
- 进币安钱包，按提示连到之前用的云服务，输入恢复密码。云端那份分片解密出来，和币安保管的那份凑够两个，钱包就能打开。
用二维码备份的，新手机上要备齐哪几样
二维码备份把密钥分片存到去中心化云服务 Greenfield，你手里留的是备份时生成的那张二维码。备份流程的最后一步是验证：扫描备份二维码，再输入恢复密码。
帮助页讲二维码备份只分备份、验证两段，换机恢复这一步没有单列。它在安全提示里有一句：「即使您的二维码不幸泄露，黑客必须同时获取您的恢复密码和币安账户才能访问您的币安钱包。」倒过来想，你自己在新手机上也得凑齐这三样：二维码、恢复密码、能登录的币安账户。
所以二维码放在哪很要紧：别只存在要换掉的那台手机相册里，也别和恢复密码写在同一张纸、同一个文件里。旧手机一交出去或者丢了，只存在里面的二维码也跟着没了。
快捷备份换手机时不用恢复密码，过的是币安安全验证
快捷备份设置时用的是生物识别。按帮助页的介绍，它靠币安安全验证随时恢复钱包，不需要恢复密码；密钥分片加密后交给第三方服务提供商备份，要取用这份分片，得先通过币安的安全验证。
用快捷备份的人，换手机时要守住的是币安账户本身。具体过哪几项验证，帮助页没逐项列。稳妥的顺序是：旧手机上的备份确认完，再在新手机登录币安账户，看常用的验证方式走不走得通。账户这一侧的验证怎么配，见币安账户安全：Passkey 与 2FA。
旧手机还在的时候怎么确认币安钱包已经备份
在币安钱包的【首页】或【资产】页，点左上角的【设置】，再点【钱包管理】。备份成功的钱包带着「已备份」标签。
想换一种备份方式，或者多加一种，同样在【钱包管理】页：点左上角的【编辑】图标，进【备份管理】，点要用的备份方式，选【再次备份】，按步骤生成新的二维码或设新的恢复密码。
币安钱包恢复密码忘了还找得回来吗
要看旧手机上的钱包还能不能打开。
- 旧手机还在，钱包也还能打开：马上重新备份，路径见上一节，可以设一个新的恢复密码，也可以换成快捷备份。帮助中心给忘了恢复密码的人的建议，就是立即备份。
- 旧手机没了，或者币安 App 已经删掉，恢复密码也想不起来：钱包打不开，币安也没办法替你恢复。
- 当初用的是快捷备份：这份备份本来就不靠恢复密码，按快捷备份那一节过安全验证。
帮助中心专门提醒过，只有能访问币安钱包时才能备份，已经进不去的就没法再备份。恢复密码记不清了，趁旧手机还在把这件事办掉。
新手机恢复以后旧手机上的币安钱包还能用吗
两台手机不能一起用。币安钱包常见问题里的回答是：目前币安 App 只支持单设备登录，没法在多台设备上同时使用币安钱包。一台主力机、一台备用机轮着开钱包的用法，在这条规则下走不通。
处理旧手机之前，先在新手机上打开钱包，核对钱包地址和换机前记下的一致、资产都在，再把旧手机恢复出厂设置或者交出去。新手机登录以后，顺手查查账户的登录设备记录，有不认识的，按币安账户出现陌生设备怎么办：登录活动、删除设备与禁用账户处理。
助记词导入的钱包和转换出来的私钥钱包怎么找回
前面几节只适用于币安 App 里创建的无私钥钱包。钱包列表里还有别的类型的，找回方式不一样：
- 自己用助记词导入的钱包：这串助记词就是该钱包和它派生出的所有账户的备份，换手机靠它重新导入，和分片备份是两套东西。
- 在【钱包管理】里用【转换为私钥钱包】转出来的钱包：转换时页面要求离开前备份好私钥，之后在【钱包管理】里也能查看私钥。私钥就是它的备份。
币安钱包换机常见问题
换手机会把币安钱包里的币弄丢吗？
有备份就能在新手机上把钱包找回来：用云端备份的，把 App 连回之前用的云服务，再用恢复密码解密分片。会出问题的是忘了恢复密码、同时又拿不到原设备或已经删了 App，这时钱包打不开，币安也无法恢复。
币安客服能帮我找回恢复密码吗？
帮不了，恢复密码只有你自己知道，币安无法替你找回。旧手机上的钱包还能打开，就马上重新备份，设新的恢复密码或改用快捷备份；钱包已经打不开的时候，备份这一步也做不了。
币安钱包能同时在两台手机上用吗？
目前不行，币安 App 只支持单设备登录，币安钱包没法在多台设备上同时使用。新手机恢复钱包以后，想在旧手机上照常开钱包是做不到的。处理旧手机前，在新手机上核对好钱包地址和资产。
币安钱包有助记词可以抄下来吗？
App 里创建的无私钥钱包没有助记词，它是 MPC 钱包，私钥分片分开存放。想拿到私钥，可以在【钱包管理】里点【转换为私钥钱包】，按提示完成身份认证，离开页面前备份好私钥；转换出来的钱包靠私钥找回。